キャリアクロスにログインできない?原因別の対処法を解説!

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キャリアクロスにログインできない?原因別の対処法を解説!

「キャリアクロスにログインできない」
「SNS経由でログインしたら新規登録画面になった」
「スカウトが確認できない」
とお困りですね。

キャリアクロスにログインできない時、原因さえわかれば簡単に解決できてしまいます。

本記事では、ありがちな原因ごとに対処法を解説しているので、困った際はぜひ参考にしてください。

キャリアクロスにログインする方法

キャリアクロスにログインする方法
ログイン方法
1.キャリアクロスにアクセス
2.右上ログインボタンをクリック
3.メールアドレス、パスワードを入力
4.ログインをクリック

キャリアクロスへログインするには、アドレスとパスワードさえあれば簡単に行えます。

また、Linkedin・Google・Facebook経由でもログインできるので、アカウントを持っている場合は活用しましょう。

方法は各SNSアイコンをクリックするだけなので、簡単に行えます。

キャリアクロスにログインできない時の対処法

キャリアクロスにログインできない時の対処法
ログインできない時の原因別対処法
メールアドレスを忘れた
パスワードを忘れた
アドレス、パスワードを忘れた
情報は正しいのにログインできない
SNS経由でログインできない

※項目名をタップで移動します。

メールアドレスを忘れた

メールアドレスの確認・再設定手順
1.キャリアクロスにアクセス
2.お問い合わせページへ移動
3.フォームに情報を記載し送信

キャリアクロスにログインできない理由がメールアドレスの場合、公式に問い合わせる必要があります。

この時、電話でも問い合わせ可能ですが、フォーム経由であれば正しく情報を伝えられ、かつ記録が文字で残るのでオススメです。

問い合わせ内容は以下を参考にしつつ、念のため氏名・アドレス以外の登録情報も記載しておきましょう。

問い合わせ内容例

お世話になっております。

キャリアクロスへログインする際のメールアドレスを失念してしまい、ログインできなくなりました。

お手数ですが、上記についてご確認・ご対応をよろしくお願いいたします。

=====▼登録情報=====
・電話番号
・生年月日
・住所

パスワードを忘れた

パスワードの再設定手順
1.パスワード再設定ページへアクセス
2.登録アドレスを入力
3.パスワードリセットリンクを取得するをクリック
4.メールに記載のリンクにアクセス
5.新パスワードを設定

パスワードを忘れてキャリアクロスへログインできないなら、パスワードの再設定を行いましょう。

メールは「キャリアクロスパスワードリセットリンク」との件名で届きます。

その後、メールに記載のリンクから再設定を行えば完了です。

アドレス、パスワードを忘れた

アドレス、パスワードを忘れてキャリアクロスにログインできない場合は、今までの手順を応用しましょう。

アドレス・パスワードを忘れた場合の手順
1.メールアドレスの確認、再設定を行う
2.パスワードの再設定を行う

メールアドレスがわからないとパスワードも再設定できないので、まずはアドレスの手続きを実施します。

その次に、アドレスを用いてパスワードの再設定を行えば、手続きは完了です。

具体的な手順などは各項目を確認してください。

情報は正しいのにログインできない

情報は合っているのにキャリアクロスへログインできないなら、誤入力の可能性があります。

間違いやすい単語・文字
・ドット(.)、カンマ(,)
・小文字のエル(l)、大文字のアイ(I)
・小文字のエム(m)、小文字のエヌ(n)
・ドットコム(.com)、ドットジェーピー(.jp)

上記表の単語や文字は、気をつけていても間違いやすいので、特に注意しましょう。

もし何度やってもログインできない場合は、一度情報をメモ帳などに書き起こし、それをコピーペーストする方法をオススメします。

その後は、セキュリティ上危険なので、メモ帳に書き起こした情報は削除しておきましょう。

SNS経由でログインできない

キャリアクロスへSNS経由でログインする際、新規登録画面になってしまう場合は、アカウントに問題があるかもしれません。

この場合は、キャリアクロスに登録しているアドレスと「同じ」アカウントでログインしているか、チェックしましょう。

複数アカウントを持っている場合、誤って別のアカウントでログインしている可能性があります。

もしアカウントのパスワードなどがわからずにログインできない場合は、各サービスの再設定方法に従い対処しましょう。

キャリアクロスはログインの維持を活用しよう

キャリアクロスはログインの維持を活用しよう

キャリアクロスを利用するなら、ログインの維持もうまく活用しましょう。

これは、1ヶ月間ログアウトを自らしない限り、ログイン状態を維持する機能です。

しかし、複数人で利用している端末でこれにチェックを入れてしまうと、誰でも情報を除けてしまうリスクもあります。

そのため、この機能を使うなら1人専用の端末で行いましょう。

キャリアクロスのログイン方法まとめ

キャリアクロスのログイン方法まとめ

以上「キャリアクロスにログインできない?原因別の対処法を解説!」でした。

キャリアクロスにはスカウトなど有用なサービスがありますが、どれもログインしなければ活用できません。

ログインできない理由さえわかれば、対処法自体は簡単なので、迅速に解決しておきましょう。

キャリアクロスと合わせて登録すべきサービス
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